2009.10.28
及時查處偷用氣行為
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濟源公司訊 日前，濟源中裕工作人員在對該市北海小區(qū)居民用戶進行抄表時發(fā)現(xiàn)并查處了一起偷用氣行為。據(jù)悉，如此采用人為設(shè)置障礙、凍結(jié)燃氣表計數(shù)方式偷用燃氣的行為在濟源市尚屬首例發(fā)現(xiàn)。
10月21日上午，濟源中裕公司抄表人員在對北海小區(qū)某居民用戶抄表時，發(fā)現(xiàn)其置掛于室外的煤氣表外殼讀數(shù)窗上有一小孔，這引起了抄表人員的注意。隨后，抄表人員在開箱時發(fā)現(xiàn)表箱的鎖已被撬壞，煤氣表外殼的小孔內(nèi)竟然插著一截火柴棒，火柴棒的一頭恰好戳在讀數(shù)盤上——這一景象讓抄表員大吃一驚。鑒于用戶很有可能是通過這一舉措來遏制煤氣表讀數(shù)盤的轉(zhuǎn)動，從而達到其偷用氣之目的，抄表人員立即就此情況向公司領(lǐng)導(dǎo)予以了匯報。
濟源中裕公司副總經(jīng)理杜集中及相關(guān)部門負責人聞訊火速趕赴現(xiàn)場，在對客戶服務(wù)部調(diào)出的用戶用氣信息進行比對分析的基礎(chǔ)上，大家進一步堅定了對該用戶存在偷用氣行為的判斷，并著手聯(lián)系了市公用事業(yè)管理局的執(zhí)法人員。在事實面前，該用戶最終承認了自己的行為不當并接受了公司協(xié)同市公用事業(yè)管理局做出的相應(yīng)處理。
對此，濟源中裕公司表示會在繼續(xù)做好做牢安全用氣宣傳的基礎(chǔ)上，進一步加大對戶外表用戶的排查力度以避免同類問題的再次出現(xiàn)。
10月21日上午，濟源中裕公司抄表人員在對北海小區(qū)某居民用戶抄表時，發(fā)現(xiàn)其置掛于室外的煤氣表外殼讀數(shù)窗上有一小孔，這引起了抄表人員的注意。隨后，抄表人員在開箱時發(fā)現(xiàn)表箱的鎖已被撬壞，煤氣表外殼的小孔內(nèi)竟然插著一截火柴棒，火柴棒的一頭恰好戳在讀數(shù)盤上——這一景象讓抄表員大吃一驚。鑒于用戶很有可能是通過這一舉措來遏制煤氣表讀數(shù)盤的轉(zhuǎn)動，從而達到其偷用氣之目的，抄表人員立即就此情況向公司領(lǐng)導(dǎo)予以了匯報。
濟源中裕公司副總經(jīng)理杜集中及相關(guān)部門負責人聞訊火速趕赴現(xiàn)場，在對客戶服務(wù)部調(diào)出的用戶用氣信息進行比對分析的基礎(chǔ)上，大家進一步堅定了對該用戶存在偷用氣行為的判斷，并著手聯(lián)系了市公用事業(yè)管理局的執(zhí)法人員。在事實面前，該用戶最終承認了自己的行為不當并接受了公司協(xié)同市公用事業(yè)管理局做出的相應(yīng)處理。
對此，濟源中裕公司表示會在繼續(xù)做好做牢安全用氣宣傳的基礎(chǔ)上，進一步加大對戶外表用戶的排查力度以避免同類問題的再次出現(xiàn)。
